Business Process Reengineering Hammer
Business reengineering ist ein fundamentales überdenken und radikales redesign von unternehmen oder wesentlichen unternehmensprozessen.
Business process reengineering hammer. Das resultat sind verbesserungen um größenordnungen in entscheidenden heute wichtigen und messbaren leistungsgrößen in den bereichen kosten qualität service und zeit hammer et. In particular it emphasises removing whole processes that do not deliver value. Reengineering is the fundamental rethinking and radical redesign of business processes to achieve dramatic improvements in critical contemporary measures of performance such as cost quality service and speed.
Michael hammer s enduring contributions to the field of business process redesign was the process and enterprise maturity model pemm and the programs in which the model has been taught. Sie definierten ihn als. Die geschäftsprozesse müssen auf die kunden ausgerichtet werden.
According to michael hammer business process re engineering is a management approach aiming at improvements by means of elevating efficiency the effectiveness of the processes that exist within and across organizations business process re engineering aims at maximizing customer value while minimizing the consumption of resources. Der begriff business process reengineering wurde in den 1990er jahren von michael hammer und james champy geprägt und verfolgt den ansatz die geschäftsprozesse eines unternehmens von grund auf neu. As business organizations become more complex this model is more important than ever.
Das unternehmen muss sich auf seine kernkompetenzen konzentrieren. Der begriff business process reengineering wurde 1993 von michael hammer und james champy geprägt. The result of this radicalism was obvious in hindsight though not what hammer and champy intended.
Nach dieser definition von michael hammer und james champy steht der kunde im mittelpunkt. Michael martin hammer 13 april 1948 3 sept 2008 was an american engineer management author and a former professor of computer science at the massachusetts institute of technology mit known as one of the founders of the management theory of business process reengineering bpr. Bpr orientiert sich an den entscheidenden geschäftsprozessen.
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